شهدت السنوات القليلة الماضية تزايدا ملحوظا
في أعداد مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي (Facebook / Twitter/ Instagram) حول العالم. ولم يعد دور شبكات التواصل الاجتماعي
مقصورا على تبادل النقاشات الاجتماعية والسياسية والترفيه فحسب’ بل تقوم كثير من
الشركات في استخدامها للترويج عن سلعها ومنتجاتها للمستخدمين. كما أن الكثير من
الهيئات والمؤسسات تستخدم هذه المواقع للتواصل مع الجمهور المستهدف لنشر المعلومات
وتلقي الآراء حول ما تقدمه من منتجات وخدمات.
أما فيما يخص الجانب الأكاديمي’ فقد بدأت
كثير من الجامعات العالمية باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي في سبيل خلق بيئة
تعليمية تفاعلية يشارك فيها الطالب كعنصر أساسي وليس مجرد متلقي للمعلومات داخل
القاعات الدراسية.
يهدف هذا المقال للتعرف على أفضل الطرق التي
يمكن للمدرب استخدامها في سبيل تطوير أساليب التدريب والتواصل مع المتدربين من
خلال التطرق إلى أحد أمثلة مواقع التواصل الاجتماعي وهو: تويتر.
ما هو تويتر؟
هو أحد المواقع الاجتماعية الإلكترونية على شبكة الإنترنت http://www.twitter.com والتي تهدف إلى ما
يسمى بالتدوين المصغّر (Micro-blogging). ويعمل موقع (تويتر)
كلوحة إعلانات كبيرة يستخدمه الأفراد في نشر مدوناتهم، والتي لا تتجاوز 140 حرفا
كحد أقصى.
استخدامات تويتر في التعليم
§
تحديثات المادة الدراسية: يمكن للمدرب عمل
حساب للمقرر التدريبي في تويتر بحيث يمكن للمتدربين متابعة أي تحديثات عن محتوى
المقرر في كل أسبوع أو مواعيد الاختبارات القصيرة / الفصلية.
§
ربط خدمة أخبار المعهد أو تحديثات الموقع
الالكتروني للمعهد بحساب المدرب في تويتر ليطلع المتدربين على أهم الإعلانات
الخاصة بتحديثات الجداول التدريبية أو مواعيد الاختبارات.
§
تسهيل إدارة المشاريع: يمكن للمدرب
والمتدربين الذين يعملون على مشاريع مشتركة التواصل فيما بينهم بالأمور التي تخص
المشروع وبيان مراحل تطوره.
§
مناقشة المادة العلمية خارج القاعة التدريبية
لأخذ آراء المتدربين.
المصطلحات والقواعد العامة الخاصة
بموقع تويتر
§
اسم المستخدم: تضاف علامة
@ قبل أسم المستخدم (Handles)
§
الرسالة التي يكتبها
المستخدم ويجب أن لا تتعدي 140 حرف (Tweet)
§
في حالة الرد فإن الرسالة التي تكتبها تبدأ باسم مستخدم محدد ويتم مشاهدتها
من قبل المتابعين للمستخدم: (Replies)
§
الرسائل المباشرة: وهي الرسائل الخاصة بين المستخدمين ولا يستطيع أحد أخر
الوصول لها: (Direct Messages)
§
إعادة الإرسال: يوفر تويتر إمكانية إعادة إرسال الرسائل المكتوبة من
مستخدمين آخرين: (ReTweet)
§
يمكن تجميع عدد من المستخدمين في قائمة واحدة وغالبا ما تكون هذه القوائم
مبنية على تشابه في اهتمامات وتوجهات المشتركين: (Lists)
§
علامة # متبوعة بمصطلح
محدد وتستخدم لتجميع وتصنيف الرسائل ذات
الموضوع الواحد: (Hash Tags)
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق